• Culture - patrimoine

Réaliser un audit de convivialité dans vos espaces

"(...) Alors que nous avons une multitude d'indicateurs (...) à notre disposition, nous avons peu d'outils qui nous permettent d'évaluer un espace. Comment savoir ce qui fonctionne ou pas dans un lieu ? A quoi faut-il être attentif ? Que doit-on faire évoluer pour le rendre plus agréable et utilisable ? Dès qu'on sort des domaines strictement encadrés (...), nous en sommes réduits à utiliser notre bon sens ou bien à employer des méthodes longues et complexes, comme les enquêtes de public." Sur son blog, Nicolas Beudon, conservateur de bibliothèque, consultant et formateur, partage certains outils relevant d'un concept nord-américain : "l'audit de convivialité". Des idées valables et réutilisables pour tous types d'espaces accueillant du public !

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Comment apprécier les effets de l'action des bibliothèques publiques ?

Les bibliothèques traversent aujourd'hui une mutation de leur rôle et connaissent un élargissement sensible de leurs missions. S'il s'agit toujours pour elles d'aider à l'élaboration des connaissances, de diffuser les idées et de donner un accès méthodique à l'information, elles sont désormais attendues sur bien d'autres terrains : renforcer le lien social, lutter contre la fracture numérique et l'illectronisme, participer à l'éducation artistique et culturelle des publics... Le ministère de la Culture a confié à l'Observatoire des politiques culturelles une étude permettant d'appréhender la diversité des impacts des bibliothèques et les différents moyens d'en rendre compte. Un rapport propose des méthodes pour mesurer les conséquences réelles de l'activité de ces institutions sur le corps social, du développement des capacités cognitives de l'individu à l'attractivité du territoire, en passant par la participation à la réussite éducative.

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A la biblio-poste, on dépose un colis, on emprunte des livres

Dans la petite commune d'Hirel, l'agence postale communale propose des prêts de revues, ouvrages et CD (fonds propre de 2 000 documents) à ses habitants, permettant le maintien de deux services publics en un. Une cohabitation qui dure depuis une dizaine d'années, comme le raconte La Gazette.

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Bibliothèques : mode d'emploi pour ouvrir plus

En 2018, le rapport Orsenna rédigé par Noël Corbin et Erik Orsenna mettait l'accent sur la problématique des horaires d'ouverture des bibliothèques. Nicolas Beudon, conservateur de bibliothèque, consultant et formateur, a créé les 7 lieux, la médiathèque de Bayeux intercom qui a ouvert en février 2019. Sur son blog, il explique longuement comment la bibliothèque est passée de 22 h à 48 h d'ouverture hebdomadaire (mardi-samedi : 10h-19h ; dimanche : 15h-18h), en insistant surtout sur la "mutation essentielle" qui a été faite en mettant l'usager au centre (horaires mais aussi tarifs, collections, espaces, services…). Les commentaires des internautes sont tout autant intéressants.

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La radio associative

Réalisé par une spécialiste des radios associatives et Opale/CRDLA Culture, un guide de 2018 a pour objectif de donner aux porteurs de projet, chargés de mission DLA, réseaux et autres accompagnateurs, les principales clés de compréhension de ces structures : définition, organisation, économie des services, problématiques d'accompagnement.

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