L'action publique précipitée dans la crise : quels réflexes ? Quels futurs ?
"Le futur de l'action publique est-il en train de se fabriquer sous nos yeux, dans les multiples innovations spontanées et autres bricolages institutionnels provoqués par une crise aussi brutale que inattendue, interroge la 27e Région ?" Pour répondre à ces questions, l'association a initié Réflexes publics, une enquête de terrain sur les transformations publiques par temps de crise. Un premier article rend compte d' "une série de tensions" et pistes révélées : la participation citoyenne, victime collatérale ou repli stratégique ? La démocratie contributive, mobilisation spontanée des citoyens ou externalisation de l'action publique ? Démarches administratives, ultra-personnalisation ou nouvelle normalisation ? Management interne, renforcement d'une culture commune ou creusement de l'écart entre métiers ? Coopérations institutionnelles : repli sur soi ou intensification des connexions ? Pilotage : planification de l'incertitude ou centralisation de fait ?
Mots-clés: coopération, services, management, Etat, Collectivités, participation