Conciergeries : les marchés à l'horizon 2020 et comment en monter une...

Selon la dernière étude (payante) de Xerfi France, les marchés français de la conciergerie privée et d’entreprise sont à un tournant de leur histoire : l’activité a encore enregistré un taux de croissance à deux chiffres en 2017 mais les acteurs "traditionnels" se heurtent à présent à l'arrivée massive de conciergeries digitales. De son côté, l'Agence France Entrepreneur (AFE) a publié début 2018 un document (payant également) intitulé "Monter un service de conciergerie" (d'entreprise ou privée), qui apporte aux porteurs de projets des informations pour décrypter ce secteur, réaliser une étude de marché et un business plan. Les conciergeries de territoire sont peu étudiées dans ce guide, mais elles sont le sujet d'un groupe de travail animé depuis 2016 par Cap Rural et la CRESS Auvergne-Rhône-Alpes. De son côté, Territoires conseils publie un article sur la conciergerie de Toussieux (01), village à proximité de Lyon où le dernier commerce a fermé en 2001. Le PTCE Dom’Innov y a conçu une conciergerie territoriale qui avec très peu de moyen recrée un petit pôle de rencontre et de services divers. Un principe qui pourrait s’étendre aux villages ruraux et entreprises alentour.

A lire :

• Monter un service de conciergerie, AFE, 1^er janvier 2018 (28 pages)
• Les marchés de la conciergerie à l'horizon 2020, Xerfi, 2018 (140 pages)
• A Toussieux, une commoderie associative donne du pep's au bourg "rurbain" (01), Jean-Luc Varin, Territoires conseils, 26 janvier 2018

A voir : Les marchés de la conciergerie, Xerfi, 2018 (3'10)

Pour en savoir plus sur les conciergeries de territoire : consulter les travaux du groupe de travail animé par Cap Rural et la CRESS Auvergne-Rhône-Alpes