Principaux résultats du Baromètre du numérique 2021
Cette étude annuelle est menée depuis 2000 et réalisée par le CRÉDOC. Elle a pour objectifs : de mesurer l'adoption par les Français des équipements et étudier les pratiques numériques ; de détecter les inégalités d'accès et de compétences qu'elles soient volontaires ou subies ; de permettre à la puissance publique d'anticiper les grandes tendances et mettre en œuvre une politique favorisant l'appropriation du numérique par tous.
La synthèse de l'étude présente les éléments suivants :
1. La crise de la covid-19, coup d'accélérateur à la digitalisation
- Smartphones, tablettes, liseuses, objets connectés : les supports numériques se multiplient dans les foyers
- Entre les quatre murs du domicile, l'ordinateur à l'honneur
- Progression des achats en ligne, des réseaux sociaux, de l'e-administration
- Découverte de la visio, intensification de l'usage des messageries instantanées
- Extension des loisirs sur écran, regain de la télévision
- Le mélange des univers professionnels et privés semble plutôt bien vécu
2. Les multiples enjeux d'une société de plus en plus 'numérisée'
- Inclusion numérique à l'heure du Covid : une personne sur dix sans accès, des difficultés des usagers notamment concernant la scolarité des enfants
- Davantage de précautions prises pour protéger ses données
- De fortes inquiétudes sanitaires associées au développement du numérique
- La prise de conscience de l'impact environnemental du numérique ne se traduit pas encore concrètement dans tous les foyers
- Les données en open data : entre intérêt et méconnaissance
Mots-clés: social, travail, environnement, numérique, commerce, Etat