Quand le design de service revisite le soutien aux évènements

En 2019-2020, la commune de Sucé-sur-Erdre (7 800 habitants, Loire-Atlantique) a consulté ses agents et des associations pour repenser sa façon de venir en appui aux manifestations locales, qu'elles soient municipales ou associatives. Un état des lieux qui s'est poursuivi par la méthode de design de service pour aboutir à une nouvelle organisation. Une expérience racontée dans un article de La Gazette.

A lire : Quand le design de service revisite le soutien aux événements, Maud Parnaudeau, La Gazette, 22 avril 2021 (1 page)
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