Suite à la loi Pacte, les 89 structures à échelle départementale laisseront place au 1er janvier 2021 à un réseau de 20 CMA régionales et une tête de réseau nationale, CMA France. "Le maillage du territoire ne sera en rien réduit", selon Localtis, puisque "300 points de contact, 11 000 collaborateurs, 2 500 chefs d'entreprise élus et 112 centres de formation d'apprentis (CFA) seront toujours concentrés sur l'accompagnement local".
La Région Auvergne-Rhône-Alpes a présenté le 5 novembre 2020 un plan de 50 millions € destiné à accompagner les commerce proximité, les restaurateurs, artisans, indépendants dans le développement de la vente. Ces mesures reposent sur plusieurs volets : un dispositif "moncommerceenligne" ; l'aide aux investissements pour la vente à distance et la commande à emporter ; l'aide aux investissements d'installation ou de rénovation de points de vente, neufs ou d'occasion liés à l’activité commerciale pour les commerçants non sédentaires.
Financement de diagnostics commerciaux, de managers de centre-ville, de solutions numériques ou encore de foncières commerciales... : la Banque des Territoires mobilise un milliard € pour soutenir la reprise et s'inscrire à plus long terme dans la relance du commerce de centre-ville, a indiqué son directeur général. Car "on s'attend à une augmentation de 15 à 30 % des faillites de commerces de centre-ville", a-t-il alerté.
Le CAUE (Conseil d'Architecture d'Urbanisme et de l'Environnement) et la CAPEB du Morbihan (Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment) ont lancé à l'été 2020 un concours pour promouvoir la création de mobilier urbain original destiné à équiper les espaces publics des communes du Morbihan (bancs, chaises, table de pique-nique, poubelles, barrières, potelets, supports vélo…). Un concours - ouvert aussi aux services techniques des collectivités qui auront réalisé du mobilier en interne - qui a pour vocation de proposer une offre complémentaire à celle que l'on trouve dans les catalogues des fournisseurs industriels de mobilier urbain ainsi que de développer un marché local avec les artisans.
"Lépicerie" est un commerce créé en 2019 à Airvault (2 500 habitants, Deux-Sèvres) par un groupe d'habitants qui voulaient donner un coup de frein à la désertification du centre-bourg (déménagement du supermarché en périphérie, fermeture de la librairie puis de la pharmacie, et enfin d'une épicerie). Plus d'un an et demi de réflexion a été nécessaire pour aboutir à la création d'une association pour porter le projet, transformée ensuite en Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC). On y trouve aujourd'hui les produits de 52 producteurs locaux travaillant dans un rayon de 50 km. "Mais lépicerie reste un commerce de proximité qui tient à répondre à tous les besoins et à tous les portefeuilles, rapporte Vivant (média qui couvre l'ex région Poitou-Charentes). Dans les rayons, on peut voir du ketchup conventionnel juste à côté du ketchup local, et comme dans toutes les épiceries, des produits de première nécessité (...). Ce choix d'une offre diversifiée, qui s'adapte à tous, n'a pas toujours été simple à gérer."