Un guide pour guider les personnes âgées
S'appuyant sur une première expérience locale, un guide propose des pistes pour construire son propre portail d'information et d'accès aux services publics en direction des personnes âgées.
Pour soutenir le développement de services publics numériques, la Caisse des Dépôts a initié en janvier 2007 le projet de portail territorial e-Seniors, en mobilisant des partenaires nationaux (Vie publique, Agence nationale des services à la personne) et locaux (Conseil général de la Manche, de l'Oise et communauté urbaine de Dunkerque).
L'enjeu de ce guide est de "donner envie à toutes les collectivités d'ouvrir et d'alimenter leur propre portail internet" dédié aux seniors, en tirant parti de cette première expérience.
On y trouve donc des pistes pour :
- contruire un portail territorial d'information au service des seniors, en tenant compte de leurs attentes et de celles de leur entourage
- rendre ce portail aussi ergonomique, exhaustif et valide que possible
- animer la démarche et faire connaître le portail
A noter ! les partenaires du projet initial mettent à la disposition des collectivités qui souhaitent se lancer leur propre tableau de recensement et de structuration des informations utiles pour des personnes âgées.