Internet : facteur d'exclusion ou de lien social ?

Le groupe de réflexion européen Pour la solidarité s'est penché sur la stratégie numérique de l'Union Européenne, en se concentrant sur les politiques de lutte contre la "fracture numérique".

Son rapport aborde :

• la notion de fracture numérique : une question de revenus et "d'alphabétisation numérique"
• la stratégie européenne, entre soutien à l'innovation et lutte contre ladite fracture numérique
• les possibles bénéfices d'internet et de la téléphonie mobile pour les populations fragiles

Très (trop ?) synthétique, ce document présente quelques expériences et met en garde contre l'usage irraisonné de "techniques propres à l'univers carcéral", notamment auprès des personnes âgées ou handicapées.

Une réflexion à rapprocher d'un petit texte paru dans la revue de la Caisse nationale des allocations familiales, à propos des jeunes en difficulté et des réseaux sociaux. Souvent familiarisés avec internet, ceux-ci semblent peiner à "franchir le fossé qui sépare l'usage ludique (...) de la recherche de solutions à leurs problèmes".